儷庭旅行社有限公司（以下簡稱「本公司」）重視您的隱私。本政策說明您使用本網站（leading.travel）及本公司服務時，本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料。本政策依《個人資料保護法》制定。
一、蒐集者
儷庭旅行社有限公司，統一編號 42945373，旅行業執照字號 交觀甲816800，地址：花蓮市花崗街 16 號。
二、蒐集目的
- 受理行程詢問、報價與預訂，並履行旅遊契約。
- 代為安排住宿、交通、體驗活動，並依法投保旅行業責任保險。
- 處理付款、退款及開立發票。
- 客戶服務與聯繫。
- 經您同意後，寄送行程資訊或優惠訊息。
三、蒐集的個人資料
- 聯絡資料：姓名、電話、Email、LINE ID。
- 報名與投保資料：參加人數、日期，以及投保所需的身分資料（例如出生日期、身分證字號）。
- 交易紀錄：訂單內容、付款與退款紀錄。信用卡付款由銀行的付款頁面處理，本公司不保存您的完整信用卡號碼。
- 企業客戶的資料：公司名稱、統一編號、聯絡窗口。
- 網站使用紀錄：IP 位址、瀏覽器類型、Cookie。
四、利用的期間、地區、對象及方式
- 期間：蒐集目的存續期間，或依法令、契約應保存的期間。
- 地區：中華民國境內，以及行程所在的國家或地區。
- 對象：本公司，以及為完成服務必須提供資料的對象，包括合作的體驗業者、住宿與交通業者、保險公司、付款與金融機構、網站主機服務商，以及依法有權調閱的機關。
- 方式：以書面或電子方式，在上述目的範圍內合理利用。
五、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您可以向本公司請求：
- 查詢或閱覽您的個人資料。
- 製給複製本。
- 補充或更正。
- 停止蒐集、處理或利用。
- 刪除。
請透過文末的聯絡方式提出申請，本公司會在法定期間內處理。
如果您的請求會妨礙本公司履行法定義務，或妨礙尚未完成的訂單，本公司可以依法拒絕。
六、不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。如果沒有提供完成服務所需的資料，本公司可能無法受理您的報名、為您投保，或回覆您的詢問。
七、Cookie
本網站使用維持網站運作所需的 Cookie，例如購物車、語言設定與安全防護。
本網站嵌入 Google 地圖，Google 可能依其隱私權政策設定 Cookie。
您可以在瀏覽器設定中拒絕 Cookie，但部分功能（例如線上預訂）可能無法正常使用。
八、資料安全
本公司以加密連線（HTTPS）、存取權限控管等措施保護您的個人資料，並要求合作對象負同等的保密義務。
九、外部連結
本網站可能連結到其他網站，例如合作業者官網、Google 地圖。這些網站的隱私權政策，依各網站自己的規定。
十、政策修訂
本公司可能會修訂本政策，修訂後會公告在本頁，並更新下方日期。
十一、聯絡方式
個人資料相關事務聯絡窗口：Carol（Sustainability Manager），電話 0972-877-666
最後更新日期：2026 年 10 月 20 日